Вопросы и ответы
О создании истории, оплате и доставке
Как создать историю?
Нажмите «Создать историю», выберите повод, расскажите о героях и вашу историю, при желании загрузите фото. Затем выберите тариф и оплатите — после оплаты запустится генерация.
Сколько времени занимает создание?
Обычно несколько минут после оплаты. В редкие часы пиковой нагрузки — до получаса.
Чем отличаются тарифы?
«Ваша история» — 5 картинок с одним и тем же героем в разных сценах, без сюжета. «Комикс» — связный сюжет из 8 страниц с репликами героев. «Анимированный комикс» — тот же комикс в формате видео, где каждая страница оживает (тариф скоро откроем).
Как проходит оплата?
Оплата онлайн через ЮKassa банковской картой и другими доступными способами. Данные карты мы не видим и не храним. После успешной оплаты начинается генерация.
Как я получу результат?
Готовая работа откроется прямо на сайте сразу после генерации — с превью, файлами для скачивания и ссылкой-подарком. Её также можно открыть через Telegram-бот Сервиса. Кассовый чек приходит от платёжного сервиса.
Что происходит с моими фото?
Фото обрабатываются только на нашем сервере и никуда не передаются — по ним формируется лишь текстовое описание внешности. Сами файлы автоматически удаляются в течение 24 часов. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Результат связан со студией Pixar?
Нет. Сервис создаёт изображения «в стиле» популярных анимационных студий с помощью нейросетей. Мы не аффилированы с The Walt Disney Company, Pixar Animation Studios или иными правообладателями.
Можно ли вернуть деньги?
Если генерация не удалась по технической причине — по вашему выбору вернём оплату или бесплатно повторим. Результат создаёт нейросеть, поэтому возможны нечёткость и мелкие артефакты (руки, лица, детали) — это нормальное свойство технологии: по замечаниям к качеству или сходству предоставляем бесплатную повторную генерацию, денежный возврат по этому основанию не производится. Подробные условия — в публичной оферте.
Не нашли ответ? Напишите на givestory@inbox.ru.